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新着情報

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2017年11月08日

  • 【システム管理者の皆様へ】NACCS用DNSをご利用いただけないお客様へのIP通知方法2017年11月08日続きを読む

    第6次NACCSにおいて、メインセンター⇔バックアップセンターの切替・切戻しを行う場合、原則お客様による切替・切戻しの作業を行う必要がなくなりました。
    ただし、お客様側の社内システム制約等により、NACCS用DNSを利用することができないお客様については、ご自身で切替・切戻し時にIP接続先を変更していただく必要がございます。
    IP接続先をまとめたコンテンツを用意しておりますので、必要に応じて こちら のページ中段、Ⅲ.その他｜3.NACCS障害時/復旧時における対応（NACCS用DNSを利用していないお客様向け）をご活用ください。

    対象の処理方式 リンク先
    インタラクティブ処理方式（SMTP双方向） こちら
    メール処理方式 こちら
    パッケージソフト（インタラクティブ処理方式） こちら

    ※上記以外で接続されているお客様につきましては、接続先の変更および事前の設定は必要ありません。

  • 【お知らせ】 リアルタイム口座名義人（税関発給コード）の法人番号対応について2017年11月08日続きを読む
    リアルタイム口座をご利用の輸出入者様、通関業者様
     
    平素より格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
     
    　さて、第6次ＮＡＣＣＳにおける輸出入申告業務等においては、原則として「法人番号」を輸出入者コードとして使用することとしています。
    　ただし、暫定的に税関発給コード及びＪＡＳＴＰＲＯコードについても法人番号との紐付けを前提として使用を可能とし、出力される帳票等においては法人番号を表記する対応としております。
    　しかしながら「リアルタイム口座振替完了通知情報（ＣＡＦ615）」の口座名義人コード欄が口座開設時の名義人（税関発給コード等）のまま出力されております。
    　このため、ＮＡＣＣＳセンターでは、法人番号に紐付けられている税関発給コードを口座名義人とする口座について、紐付け情報に基づき、口座名義人コードを法人番号に変換する処理を本年11月9日（木）21：00～22：00に実施することといたしましたので、お知らせいたします。
    　本作業の実施にあたって、お客様の口座利用に影響はございません。
    　なお、JASTPROコードで開設されている口座につきましては、今回の作業対象とはせずに当面の間、現状どおりの表記となりますのでご留意願います。
    　皆様のご理解とご協力を宜しくお願い申し上げます。
     
    〔お問い合わせ〕
    ソリューション事業推進部 利用契約事務課
    TEL 044(520)6266

2017年11月07日

2017年11月06日

  • 輸入食品監視支援業務関連コード更新について2017年11月06日続きを読む

    ●輸入食品監視支援業務関連コード更新について

    輸入食品監視支援業務関連コードを更新しました。
    (更新箇所)
    NACCS掲示板／業務コード集／輸入食品監視支援業務関連コード／共通部
    ・製造者（B）コード（BSE対日輸出認定施設製造者等コード対照表、AU、US、CA、FR、NL、IE、PL、NO、DK、IT、CH、BR、SE)

2017年11月01日

2017年10月31日

2017年10月30日

  • 【重要なお知らせ】「積荷目録情報登録（ＭＦＲ）」業務における繰返部（コンテナ番号欄）の入力に係る不具合について2017年10月30日続きを読む

    ＭＦＲ業務繰返部コンテナ番号欄の入力について、１欄目又は途中に空欄があった状態で業務を実施した場合、エラー（「A0007：センターで処理が異常終了した」というメッセージが表示されます。）となる不具合があることが判明しました。

    エラーとなった場合は、繰返部（コンテナ番号等）について画面クリアを行い、１欄目から入力した後、再送信いただきますようお願い致します。

    なお、当該不具合については、第５次ＮＡＣＣＳと同様、１欄目又は途中に空欄があった場合でもエラーとならないように、11月２日（木）夜間にプログラムの改修を実施予定です。

    ご利用の皆様方にはご迷惑をおかけしておりますことお詫び申し上げます。

  • 【重要なお知らせ】パッケージソフトのバージョンアップについて2017年10月30日続きを読む

    仕様変更 6N-S-001「蔵入承認済貨物登録時における搬入年月日の入力チェックの変更」及び 6N-S-002「乗員上陸許可申請の船長資格チェックの削除」に伴い、パッケージソフトのバージョンアップが必要となります。
    バージョンアップ手順等の詳細については、以下の内容をご確認ください。

    ○ バージョンアップ実施期間
    　2017年10月30日（月） 10：00以降

    ○ バージョンアップ対象端末
    　ご利用者様の民間利用者端末

    ○ バージョンアップ手順
    　（１）ＮＡＣＣＳ専用回線の「インタラクティブ処理方式」及びインターネット回線の「ｎｅｔＮＡＣＣＳ」をご利用の方
    　　　　パッケージソフトを起動することで、自動バージョンアップがされます。  　　　 
    　　　　
    　（２）自社システムゲートウェイ配下の「メール処理方式」をご利用の方
    　　　　自社システムゲートウェイ配下の「メール処理方式」をご利用の方は、こちらからバージョンアップファイルを
    　　　　取得して行ってください。
    　　　　詳細は、パッケージソフト操作説明書の228ページの「9.3 NACCS掲示板に接続できない環境でのバージョンアップ」を
    　　　　ご覧ください。

    ○ バージョン情報確認方法
       パッケージソフトのメニューバーより〔ヘルプ(H) | バージョン情報の表示(A)〕をクリックすることにより確認することができます。

    ○ 最新バージョン情報一覧
       最新のバージョン情報の確認は、こちらをご覧ください。

    ※注意※
     パッケージソフトのオプション設定にて、バージョンアップ設定を「手動」に変更した利用者様は、
     パッケージソフト操作説明書の227ページの「9.2手動バージョンアップ」に従い、手動でバージョンアップを実施してください。

2017年10月26日

2017年10月25日

  • 業務コード集更新のお知らせ2017年10月25日続きを読む

    下記業務コードを2017年10月25日付で更新しました。
    ・29_国連LOCODE・IATAコード（国名コード含む）［海上/航空］
    業務コード集はこちらからご覧ください。

2017年10月23日

  • 【作業終了】NACCS掲示板のメンテナンス2017年10月23日続きを読む

    10月20日（金）当該掲示板においてお知らせしました、標記のメンテナンス作業が完了致しました。

    お客様には、大変ご不便をおかけ致しました。

    【重要】NACCS掲示板のメンテナンス作業のお知らせ

  • 【重要なお知らせ】パッケージソフトの電文受信時に「ＬＥＮＧＴＨ　ＥＲＲＯＲ」が出力される事象について（続報４）2017年10月23日続きを読む

    本日（10月23日（月））ＮＡＣＣＳ掲示板においてお知らせしました表記の不具合対処について、
    第６次ＮＡＣＣＳネットワークにおける緊急メンテナンスを実施し、20時20分に作業を終了しました。

    今般の緊急メンテナンスは、「ＬＥＮＧＴＨ　ＥＲＲＯＲ」の解消を目的として、
    ネットワークの設定を変更する作業を実施し、無事終了しました。

    ご利用の皆様方には大変ご迷惑をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。

  • 【重要なお知らせ】パッケージソフトの電文受信時に「ＬＥＮＧＴＨ　ＥＲＲＯＲ」が出力される事象について（続報３）2017年10月23日続きを読む

    第６次ＮＡＣＣＳネットワークにおいて、一部のご利用者様とＮＡＣＣＳ間で正常な通信ができない事象（「ＬＥＮＧＴＨ ＥＲＲＯＲの発生」、「帳票の二重出力」、「帳票出力の遅延」等）が発生しております。
    ご利用者様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳なくここに深くお詫び申し上げます。

    上記の不具合の解消を目的として、ネットワークの設定を変更する作業を、本日10月23日（月）20:00から開始し、最大22：00までの間で実施いたします。

    なお、作業時間帯（20:00～22:00）においては、ご利用者様への特段の影響は発生いたしませんので、通常どおり業務を行うことは可能でございます。
    事象解決に向けて、今回の作業は暫定的な対応であるため、作業後の検証結果によっては、更なる必要な対応策を行うこととします。

    ご利用の皆様方には大変ご迷惑をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。

  • 輸入食品監視支援業務関連コード更新について2017年10月23日続きを読む

    ●輸入食品監視支援業務関連コード更新について

    輸入食品監視支援業務関連コードを更新しました。
    (更新箇所)
    NACCS掲示板／業務コード集／輸入食品監視支援業務関連コード／共通部
    ・モニタリング計画別表第３等の対象製造者等コード対照表
    ・包装者コード
    ・輸出者コード
    NACCS掲示板／業務コード集／輸入食品監視支援業務関連コード／欄部
    ・製造者（A）
    ・製造者（B）
     

2017年10月20日

2017年10月19日

  • 【重要なお知らせ】パッケージソフトの電文受信時に「ＬＥＮＧＴＨ　ＥＲＲＯＲ」が出力される事象について（続報２）2017年10月19日続きを読む

    本日（10月19日（木））ＮＡＣＣＳ掲示板においてお知らせしました表記の不具合対処について、
    第６次ＮＡＣＣＳネットワークにおける緊急メンテナンスを実施し、20時17分に作業を終了しました。

    今般の緊急メンテナンスにおいては、通信エラーの発生の要因になっていると考えられるネットワーク
    のトラフィックの集中を回避するため、ＷｅｂＮＡＣＣＳに係る通信の経路を変更したものとなります。

    なお、根本的な原因については、現時点でも引き続き調査中であり、原因等が明らかになりましたら、
    改めて本掲示板においてご説明させていただきます。

    ご利用の皆様方には大変ご迷惑をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。

  • 【利用者の皆様へ】汎用申請業務における申請先部門の入力について2017年10月19日続きを読む

    　汎用申請業務（「汎用申請対象手続一覧」の申請手続種別コードの１桁目が「Ｇ」（通関関係））をご利用される場合は、第6次電算関係税関業務事務処理要領に基づき、申請先税関官署の「申請先部門」を入力いただきますようお願いいたします。
    　入力をされない場合、申請を受理されない場合がございますのでご留意ください。
    　各税関官署における部門コードについては、業務コード集をご参照ください。
    　ご不明な点につきましては、税関にお問い合わせください。

    ○第6次電算関係税関業務事務処理要領抜粋（共通編_共通手続_第２章_共通事項_第２節 汎用申請関係手続）
    (4) 申請手続
    「汎用申請」業務（業務コード：ＨＹＳ）を利用して、次の事項を入力し、前記(3)（申請の準備）により保存した申請様式を添付の上、送信する。
    なお、申請様式以外の関係書類を提出する必要がある場合は、後記２（関係書類の提出）により提出すること。
    ［１］申請先税関官署（「申請先税関官署＊」欄）
    申請先税関官署を税関官署コード（「業務コード集」参照）で必須入力する。
    ［２］申請先部門（「申請先部門」欄）
    「申請手続種別＊」欄に入力する申請手続種別コード（この節付表「汎用申請対象手続一覧」参照）の１桁目が「Ｇ」（通関関係）の場合は、部門コードを必須入力する。
    申請手続種別コードの１桁目が「Ｇ」（通関関係）以外の場合は、入力しない。

  • 【重要なお知らせ】パッケージソフトの電文受信時に「ＬＥＮＧＴＨ　ＥＲＲＯＲ」が出力される事象について（続報１）2017年10月19日続きを読む

    第６次ＮＡＣＣＳネットワークにおいて、一部のご利用者様とＮＡＣＣＳ間で正常な通信ができない事象（「ＬＥＮＧＴＨ ＥＲＲＯＲの発生」、「帳票の二重出力」、「帳票出力の遅延」等）が発生しております。ご利用者様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳なくここに深くお詫び申し上げます。

    上記の不具合の解消を目的として、ネットワークのトラフィックを分散せるため、ｎｅｔＮＡＣＣＳとＷｅｂＮＡＣＣＳの通信経路を分ける作業を本日10月19日（木）20:00から開始し、最大22：00までの間で実施いたします。

    なお、作業時間帯（20:00～22:00）においては、ご利用様への特段の影響は発生いたしませんので、通常どおり業務を行うことは可能でございます。
    事象解決に向けて、今回の作業は暫定的な対応であるため、作業後の検証結果によっては、更なる必要な対応策を行うこととします。

    ご利用の皆様方には大変ご迷惑をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。

2017年10月18日

  • 貿易管理サブシステムのJava実行環境の更新について2017年10月18日続きを読む

    Java実行環境について、以下のバージョンに脆弱性があることが報告されています。

    ・Java SE 8 Update 144 およびそれ以前のバージョン

    最新版、もしくは Java SE 8 Update 151 以降への更新を必ず実施いただくようお願いいたします。

    Java最新版ダウンロード

    * 貿易管理サブシステムを新たにご利用になるお客様で、「NACCSパッケージソフト」を新規インストールした後は、必ず Java の最新版のダウンロード を行って下さい。

2017年10月17日

  • 【再掲　重要なお知らせ】第５次ＮＡＣＣＳ特別運用期間の終了について2017年10月17日続きを読む

    かねてからご案内のとおり、10月17日（火）18:00をもって、第５次ＮＡＣＣＳの特別運用期間は終了致します。

    当該特別運用は、移行処理の対象外となった一部の管理資料や第５次ＮＡＣＣＳで発生した滞留電文（配信電文・障害電文・メール電文）の取出しを目的としておりますので、必要な取り出しを行っていない方は、早急に実施いただきますようお願い致します。

    なお、詳細については、第６次ＮＡＣＣＳ移行関連情報ページにてご確認ください（第６次ＮＡＣＣＳ移行関連情報ページはこちら）。

  • 【重要なお知らせ】パッケージソフトの電文受信時に「ＬＥＮＧＴＨ　ＥＲＲＯＲ」が出力される事象について2017年10月17日続きを読む

    日頃より弊社の業務にご理解、ご協力をいただき、誠にありがとうございます。
     
    本年10月8日（日）の第6次ＮＡＣＣＳ稼働以降、net NACCS処理方式をご利用のお客様のパッケージソフトの電文受信時に「ＬＥＮＧＴＨ ＥＲＲＯＲ」が出力される事象が一部のお客様端末において発生しております。現在、NACCS側設備に対する調査を実施しているところですが、事象の詳細と対処方法を記載いたしましたので、大変お手数ですがご参照いただきご対応をお願いいたします。

    Ⅰ. 事象
    ＮＡＣＣＳ業務を実施した際に「400バイト未満の電文を受信しました。エラー電文として送受信電文一覧に登録します。」のエラーが出力された後、パッケージソフトの電文一覧に「ＬＥＮＧＴＨ ＥＲＲＯＲ」が出力される。

    Ⅱ. ＬＥＮＧＴＨ ＥＲＲＯＲとなった電文の確認方法 （参照：出力画面）
    ① 当該エラー電文の「前に」受信した電文を選択し、右クリックメニュー「送信した電文を検索」をクリックします。
    1


    ② 送信済み電文が選択状態で表示されます。
    2
     
    ③ ②の「次に」送信された電文が該当の電文となります。
    3
     
    Ⅲ. 対処
    「Ⅱ. ＬＥＮＧＴＨ ＥＲＲＯＲとなった電文の確認方法」にて確認した電文を照会業務で確認し登録がされていない場合は、大変お手数ですが再送信を実施ください。
    お客様には、ご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。

    ※「ＬＥＮＧＴＨ ＥＲＲＯＲ」が出力された方は、以下にお問合せフォームをご用意しておりますので、お手数ですが必要な項目を入力し送信してください。
    　（お問合せフォームからの受付は終了しております。）

    【本件に関するお問合せはこちら】

    　　→お問合せ先

  • 業務コード集更新のお知らせ2017年10月17日続きを読む

    下記業務コードを2017年10月17日付で更新しました。
    ・保税地域コード［海上/航空］
    ・利用者コード［海上/航空］
    ・NACCS用船会社コード

    業務コード集はこちらからご覧ください。

2017年10月16日

  • 【2A】税関官署のシステム利用停止について2017年10月16日続きを読む

    下記税関官署では設備点検等による回線不通のため、停止期間中はNACCS業務の処理ができません。停止期間中に下記官署に向けて業務を行う場合は、あらかじめ税関にお問い合わせください。

    税関 官署 停止期間
    横浜税関

    横浜第一港湾合同庁舎

     

    平成29年10月22日（日）18：00～22：00

    　

2017年10月13日

2017年10月12日

2017年10月11日

  • 【作業終了】 E112（通信処理でエラーを検出しました）不具合対処について2017年10月11日続きを読む

    本日（10月11日（水））ＮＡＣＣＳ掲示板においてお知らせしました表記の不具合対処について、
    第６次ＮＡＣＣＳネットワークにおける緊急メンテナンスを実施し、21時17分に作業を完了しました。

    この度のエラー発生及び当該エラーを起因とする「ログオンに時間がかかる」、「送信処理の中断」、
    「帳票出力の遅延」等の事象の発生により、ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

    今般の緊急メンテナンスにおいては、通信エラーの発生の要因になっていると考えられるＮＡＣＣＳネットワーク内に
    設置している負荷分散装置の処理内容の変更を実施したものとなっています。

    なお、根本的な原因については、現時点でも引き続き調査中であり、原因等が明らかになりましたら、
    改めて本掲示板においてご説明させていただきます。

  • 食品等輸入届出情報照会（IIF）業務の仕様変更について2017年10月11日続きを読む

    食品等輸入届出情報照会（IIF）業務の審査担当者1及び審査担当者2の項目について、出力条件を5次ＮＡＣＣＳと同様の仕様に変更しました。
    詳細については業務仕様書をご確認ください。
     

    IIF業務仕様書（出力項目）[PDF：168KB]

  • 【重要なお知らせ】 E112（通信処理でエラーを検出しました）不具合対処について2017年10月11日続きを読む

    第６次ＮＡＣＣＳネットワークにおいて、一部の通信において接続エラーが発生しています。
    ご利用者様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳なくここに深くお詫び申し上げます。

    この事象により、ご利用者様とＮＡＣＣＳ間で接続できない状態（接続エラー「E112」が表示）となり、
    「ログオンに時間がかかる」、「送信処理の中断」、「帳票出力の遅延」等が発生しております。

    【不具合対処】
    当該ネットワークで発生している不具合解消対応を行うため、
    本日10月11日（水）20:00から作業を開始し、最大22：00まで 緊急メンテナンスを行う予定です。

    メンテナンス時間内においても通常通り業務を行うことが可能ですが、ＮＡＣＣＳへの通信に瞬断が発生する可能性があります。
    エラーが発生した場合は、再度業務を実施していただきますようお願いいたします。

    また、メンテナンス作業が終了しましたら、あらためてＮＡＣＣＳ掲示板でお知らせします。

    ご利用の皆様方には大変ご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

  • ディレード業務の処理遅延について2017年10月11日続きを読む

    昨日より、以下のディレード業務について処理遅延が発生しており、
    一部情報の配信に影響が出ております。
    お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、
    現在順次処理を行っておりますので、配信までお待ちいただきますようお願いいたします。

    ＜対象業務＞
    ・DLS03（一括納付用明細データ（民用）関連依頼情報登録・変更）
    ・DLI01（当初輸入申告情報呼出し(蔵出輸入申告等)）
    ・DLI02（当初輸入申告情報呼出し(修正申告)）
    ・DLI03（当初輸入申告情報呼出し(関税等更正請求)）
    ・DLH01（保税管理資料再出力依頼情報登録・変更）

  • （再掲）業務コード集更新のお知らせ2017年10月11日続きを読む

    10月11日（水）現在、ご利用者様からのアクセスが集中しているため、ＮＡＣＣＳ掲示板（第６次版）から各種資料等のダウンロードに時間を要しており、大変ご迷惑をおかけしております。

    税関発給コード集につきまして10月11日現在で更新しましたので、必要に応じて専用サイトからのダウンロードをお願いします。
    専用サイトからダウンロードをご希望される方は、申込みフォームに必要事項をご記入いただき、申込みをお願い致します。
    申込みフォームはこちら
    【 お申込み受付日時　】
           平成29年10月4日（水）14：00～同月13日（金）17：00（各日09：00～17：00）
    【留意事項】
    　　専用サイトからのダウンロードをご希望の方は以下お読みいただき、ご了承の上、お申込みをお願いいたします。

    • ダウンロード専用サイトはNTTコミュニケーションズ株式会社の提供する「Bizストレージファイルシェア」を使用しています。
    • ダウンロード専用サイトのドメインは本掲示板とは異なります。
    • ダウンロード専用サイトは外部サイトですので、ＮＡＣＣＳ専用線でのアクセスはできません。
      インターネット接続環境をご利用してアクセスをお願いいたします。
    • ダウンロード専用サイトご利用に必要な環境は以下の通りです。
       
      セル セル セル
      ブラウザー・バージョン 対象OS ブラウザー設定
      Internet Explorer 11.0 Windows 7 / Windows 8.1 / Windows 10
      • SSL通信許可
      • セッションごとのCookie使用許可
      • JavaScript有効
      Google Chrome 49.0.2623.87 m Windows 7
      Firefox 45.0 Windows 7
      Safari 9.0

      Mac OS X 10.11.3

    • 専用サイトには、zip形式で圧縮したファイルとtxt形式の両方を掲載しております（形式は異なりますが同じ内容です。）。
    • 専用サイトのご利用方法については、お申込みいただいた方にＥメールにて送付します。

    　ご利用者様にはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。

  • 動物検疫関連業務の輸入畜産物検査申請における共通管理番号のリンク切れについて2017年10月11日続きを読む

    日頃より弊社の業務にご理解、ご協力をいただき、誠にありがとうございます。

    平成29年10月10日（火）、動物検疫関連業務の一部の輸入畜産物検査申請における共通管理番号のリンク切れが発生しました。
    本事象により、動物検疫所の輸入許可後に税関の許可が自動で下りない状況になっております。
    なお、10月10日（火）16：00以降、本事象は発生しておりません。

    共通管理番号を取得しており、動物検疫所の輸入許可を得ているにも関わらず、税関の許可が自動で下りない場合には、大変お手数ですが以下のご対応をお願いいたします。
    ・ 動物検疫所の輸入許可により取得した「動物検疫検査合格通知書」を税関にご提出願います。

    税関への提出は紙又はMSB（添付ファイル登録）業務よりお願いいたします。
    提出方法の詳細は税関にご相談ください。

2017年10月10日

  • （再掲）業務コード集更新のお知らせ2017年10月10日続きを読む

    10月10日（水）現在、ご利用者様からのアクセスが集中しているため、ＮＡＣＣＳ掲示板（第６次版）から各種資料等のダウンロードに時間を要しており、大変ご迷惑をおかけしております。

    税関発給コード集につきまして10月10日現在で更新しましたので、必要に応じて専用サイトからのダウンロードをお願いします。
    専用サイトからダウンロードをご希望される方は、申込みフォームに必要事項をご記入いただき、申込みをお願い致します。
    申込みフォームはこちら
    【 お申込み受付日時　】
           平成29年10月4日（水）14：00～同月13日（金）17：00（各日09：00～17：00）
    【留意事項】
    　　専用サイトからのダウンロードをご希望の方は以下お読みいただき、ご了承の上、お申込みをお願いいたします。

    • ダウンロード専用サイトはNTTコミュニケーションズ株式会社の提供する「Bizストレージファイルシェア」を使用しています。
    • ダウンロード専用サイトのドメインは本掲示板とは異なります。
    • ダウンロード専用サイトは外部サイトですので、ＮＡＣＣＳ専用線でのアクセスはできません。
      インターネット接続環境をご利用してアクセスをお願いいたします。
    • ダウンロード専用サイトご利用に必要な環境は以下の通りです。
       
      セル セル セル
      ブラウザー・バージョン 対象OS ブラウザー設定
      Internet Explorer 11.0 Windows 7 / Windows 8.1 / Windows 10
      • SSL通信許可
      • セッションごとのCookie使用許可
      • JavaScript有効
      Google Chrome 49.0.2623.87 m Windows 7
      Firefox 45.0 Windows 7
      Safari 9.0

      Mac OS X 10.11.3

    • 専用サイトには、zip形式で圧縮したファイルとtxt形式の両方を掲載しております（形式は異なりますが同じ内容です。）。
    • 専用サイトのご利用方法については、お申込みいただいた方にＥメールにて送付します。

    　ご利用者様にはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。

  • 【重要】ネットワーク機器の緊急メンテナンスのお知らせ2017年10月10日続きを読む

    ネットワーク機器の緊急メンテナンスのため、本日（平成29年10月10日（火））12:30-40の間、ＮＡＣＣＳへの通信に瞬断が発生する可能性があります。
    ご利用者様におかれましては、この時間帯は業務の実施を控えていただくようお願いたします。

    この時間帯に業務を実施された場合、正常に業務が終了しない可能性がございますので、ご利用方法に応じ、以下のご対応をお願いいたします。

    ① ＮＡＣＣＳパッケージソフトの利用者様
    　上記の時間帯に業務を実施した場合、極めて発生する可能性が低いですが、
    　「E111」、「E112」等のエラーが表示される可能性がございます。
    　万が一、エラーが表示されましたら、12:40以降、再度業務を実施していただくようお願いいたします。

    ② 自社システムの利用者様
    　当該時間帯においては、できる限り業務を実施いただかないようお願い申し上げます。
    　なお、やむを得ず業務を実施し、正常終了を確認できなかった場合は、各処理方式ごとに下記のとおりご対応ください。

    【ＳＭＴＰ双方向処理方式】
    　３分間待っても正常終了の処理結果等を受信できなかった場合は、12:40以降、再度業務を実施していただくようお願いいたします。
    　また、「障害電文取出し（ＳＹＧ）」業務を12:40以降に併せて実施ください。

    【メール処理方式】
    　メールボックスから正常終了の処理結果等を受信できなかった場合は、12:40以降、再度業務を実施していただくようお願いいたします。

    【ｅｂＭＳ処理方式】
    　10分間程度待っても正常終了の処理結果等を受信できなかった場合は、12:40以降、再度業務を実施していただくようお願いいたします。

       ※ 自社システムの利用者様におかれましては、ご不明な点等がございましたら、
    　　システム企画部（jiki-test@naccs.jp）までメールでお問合わせください。

  • 【重要なお知らせ】E112（通信処理でエラーを検出しました）について2017年10月10日続きを読む

    ログオン後、断続的に接続エラー「E112」（通信処理でエラーを検出しました。通信処理時に内部的に例外を検出しました。再度送信してください。多発する場合はシステム問い合わせ窓口に連絡してください。）と表示される事例が発生しています。

    ＜対応＞
    OKでエラーを閉じて再度送信すると送信は可能です。
    再度実行していただき送受信できていることをご確認ください。

     ＜原因＞
    現在、原因を調査中です。ご利用者様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。
    原因が判明次第、掲示板でお知らせいたします。

     

2017年10月09日

  • 【再掲　お知らせ】NACCS掲示板「海上クイックメニュー」の改修について（お客様からヘルプデスクにWebNACCSのお問合せが集中していることへの対応）2017年10月09日続きを読む

    次期（第６次）NACCS更改に向けてご理解とご協力をいただき、誠にありがとうございます。NACCS掲示板「海上クイックメニュー」の改修についてお知らせいたします。

    次期（第6次）NACCSでは、海上入出港業務の一部について、従来のNACCSパッケージソフトによる業務入力から、インターネットのWebブラウザから業務入力を直接可能とする新たな方式（この方式を「WebNACCS」といいます。）とします。引続きバッケージソフトでの利用が可能な業務もありますので、実施業務がWebNACCSまたはパッケージソフトのいずれなのか明確になるようクイックアクセスメニューの見直しを行いました。業務実施の際に是非ご活用ください。

    「海上クイックメニュー」は、こちらをご覧ください。

2017年10月08日

  • 貿易管理サブシステムのサービス開始時間について2017年10月08日続きを読む


    　貿易管理サブシステムにつきましては、10月８日（日）午後1時にサービスを開始する予定でしたが、
    　10月８日（日）午前11時45分よりサービスを開始しております。

  • 【重要】第６次ＮＡＣＣＳサービス開始後の第５次ＮＡＣＣＳのオンライン稼働の開始について（特別運用期間の開始）2017年10月08日続きを読む

    　かねてからご案内のとおり、平成29年10月８日（日）07:00から第５次ＮＡＣＣＳを特別運用として稼働しております。
    　当該特別運用は、移行処理の対象外となった一部の管理資料や第５次ＮＡＣＣＳで発生した滞留電文（障害電文、メール電文）の取出しを目的としております。
    　利用者の皆様は、この特別運用期間において、必要な管理資料及び滞留電文の取出しを終えるまでは、第５次ＮＡＣＣＳが利用可能な環境（第５次ＮＡＣＣＳ用パッケージソフトもそのままご利用いただく必要があります。）を維持いただきますようお願いします。

    　なお、詳細については、第６次ＮＡＣＣＳ移行関連情報ページからご確認ください（第６次ＮＡＣＣＳ移行関連情報ページはこちら）。

  • 第６次NACCS稼働開始について2017年10月08日続きを読む

    本日、10月８日（日）午前５時、第６次NACCSは、当初の予定通り稼働を開始致しました。
    この度のシステム更改に際し、ご協力を賜りました利用者様をはじめとする関係者の皆様に、厚く御礼申し上げます。
    今後とも、システムの安定稼働と利用者様の利便性の向上に全力で努めて参ります。

2017年10月06日

  • 第6次NACCS・海上入出港業務のよくある問合せについて2017年10月06日続きを読む

    　海上入出港業務につきまして、 お客様からお問合せいただいた内容をＦＡＱとして整理し、WebNACCS（海上入出港）業務資料内に掲載しております。
    ご利用者の皆様におかれましては今一度内容をご確認いただき、ご不明な点についてお問合せをいただきますようご協力をお願いいたします。

    ・Ｑ＆Ａ
    ・海上入出港業務（Web・パッケージ）におけるエラー事象・運用方法について
    ・    第5次NACCSから第6次NACCSへの移行処理において移行対象外となるデータ
    ・【重要】入港前統一申請訂正時の取り扱いについて

  • 業務コード集更新のお知らせ2017年10月06日続きを読む

    下記業務コードを2017年10月6日付で更新しました。
    ・保税地域コード［海上/航空］
    ・利用者コード［海上/航空］
    業務コード集はこちらからご覧ください。

  • （再掲）現行NSSの稼働停止、新NSSの稼働開始について2017年10月06日続きを読む
    日頃より弊社の業務にご理解、ご協力をいただき、誠にありがとうございます。
     
    NACCSに係る利用申込等につきましては、NSS（NACCSサポートシステム）をご利用いただいているところですが、
    現行NSSを以下の日時をもちまして稼働停止とさせていただき、新NSSを以下の日時より稼働開始させていただきます。
     
    ●現行NSS稼働停止：10月7日（土）23:45
     
    これに伴い、現行NSSを利用した申込等につきましては、以下の日程をもちまして受付を終了させていただきます。
     
    現行NSSによる申込 受付終了 日時
    新規、変更および廃止に関する利用契約申込 10月3日（火）18:00【注】
    通関士IDの追加申込
    システム設定に関する申込
    デジタル証明書の再発行依頼 10月5日（木）
     
    【注】10月4日（水）19:00時点で現行NSSにて審査終了されていない申込については新NSSへ移行しないため、新NSS稼働後に再度申込みをお願いします。
     
    ・現行NSSによるデジタル証明書の再発行処理については 、10月6日（金）が最終となります。10月5日（木）はお早目の時間帯にお申込みいただきますようご協力をお願いします。
     
    ・デジタル証明書の再発行履歴の参照について
    9月8日（金）時点で再発行処理がされていない申込履歴については、新NSSへ移行しませんのでご留意ください。
     
    ●新NSS稼働開始：10月8日（日）8:00
    ※10月8日（日）8:00まではエラーメッセージが出力されます。
     
    ・新NSSのログインパスワードは、現行NSSの9月8日（金）10:00時点の値となります。
    ご不明な場合は、新NSS稼働後に再発行を行うか、以下連絡先までお問い合わせください。
     
    ・10月10日（火）にデジタル証明書の再発行をご希望の場合は、10月9日（月・祝）までに新NSSよりお申し込みください。
     
     
    ご不明な点がございましたら、以下までお問合せください。
     
    輸出入・港湾関連情報処理センター株式会社 ソリューション事業推進部 利用契約事務課
    TEL：044-520-6266 （運営時間：平日9:00～18:00）
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