E111、E112エラーの解決方法

第7次用デジタル証明書のインストール時もしくはパッケージソフトのログイン時に発生する、上記エラーの解決策を記載しております。
下記手順をお試しいただいても、事象が改善しない場合、問合せフォームよりお問合せください。

 

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■E111・E112

下記2点をご確認ください。

①７次デジタル証明書の取得状況 
・「第7次NACCS総合運転試験説明会資料」50ページの「4.証明書の新規取得手順」は実施されましたでしょうか。
・7次用パッケージソフトを開いていただき、画面上部のメニューバー「オプション」→「設定」→「サーバ」にて、クライアント証明書欄「通信に用いるデジタル証明書を自動的に選択する」にチェックが入っていますでしょうか。 
・クライアント証明書欄にデジタル証明書が反映されている場合、デジタル証明書の発行者は「NACCS Client CA」でしょうか。 また、有効期限は5年後の2030年でしょうか。 

→いずれかの内容に誤りがある場合、第7次用デジタル証明書のインストールが完了しておりませんので、「第7次NACCS用デジタル証明書 新規取得/更新手順書」の手順に沿って取得をお願いいたします。
また、第6次用netNACCSから第7次用netNACCSにオプション設定をインポート/エクスポート機能で引き継いだ場合、クライアント証明書欄に第6次用netNACCSのデジタル証明書が反映された状態になります。その際は、一度netNACCSを閉じ、再度立ち上げていただきますようお願いいたします。

 

②セキュリティポリシーの設定
「第7次NACCS用デジタル証明書 新規取得/更新手順書」4ページに記載の
社内システムへの通信許可設定およびセキュリティソフトのチェックについてご確認をお願いいたします。

以下URLを通信許可設定としてください。
【netNACCS ソフトでの送受信】
（本番） uac21j0vvasdpv9j7.nac.naccs.jp
（試験） acjh4icrfmdu4utg7.nac.naccs.jp
【WebNACCS へのアクセス】
web-prod.nac.naccs.jp
【デジタル証明書の取得】
cert.nac.naccs.jp

 

なお、通信許可設定をご変更いただいてもデジタル証明書取得ツールのご利用が不可の場合、大変恐れ入りますが、Webブラウザでの取得をご検討いただけますと幸いです。
取得方法は、「第7次NACCS用デジタル証明書 新規取得/更新手順書（Web ブラウザ編）」をご参照ください。
※Webブラウザ版の場合は証明書の有効期限の管理ができかねるため、その点をご了承ください。
 

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