お問い合わせ先一覧

  • NACCSセンター
  • 関係省庁

1.お問い合わせの前に

お問い合わせ前によくある問合せをご確認ください。よくある問合せの詳細はこちら
NACCSセンターでは、お問合せサービスの拡充として、「チャットボット」などのサービスを導入しています。ぜひこちらもご活用ください。
 

  海上クイックメニュー  航空クイックメニュー

 

2.NACCSに関するお問い合わせ(ヘルプデスク)
ヘルプデスクのご利用はNACCSの利用契約を締結された方(国内事業所)、又はNACCSの導入をお考えの方が対象になります。

お問合せWebフォーム
お問合せwebフォーム

問合せの内容をご記入の上送信してください。
お問い合わせ日時・内容によっては、翌営業日に回答させていただく場合がございます。

 

電話
新型コロナウィルス感染防止策として、ヘルプデスクにおいて、受付体制を縮小して運営を行っております。
このため、お電話がつながりにくくなる可能性がございます。
お客さま・関係者の皆さまにご迷惑をおかけしてしまうこととなりますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 

事業所 電話番号 FAX番号 運営時間
ヘルプデスク     0 1 2 0 - 7 9 4   5 5 0
03-6628-6270
※ヘルプデスクへのお問合せの際には、番号をご確認の上、
 お掛け間違いのないようにご注意ください。

0120-794529
03-6732-6142

終日  
 

NACCSヘルプデスクお問い合わせ時のガイド

《個人情報の取り扱い等について》
当センターにおける個人情報の取り扱いについては、こちらをご覧ください。 
 

3.その他お問い合わせ
担当業務に明記のある内容以外のお問い合わせについては、ヘルプデスクにお問い合わせください。
(例:NACCS業務に関する内容、パソコン(端末)の設定に関する内容)

問合せ先
業務名 問合せ先 電話番号等
外為法関係業務
経済産業省貿易経済協力局
貿易管理部 電子化・効率化推進室


<通関業者の方>
電子EL/ILの裏書事後訂正の依頼はこちら
電子メール qqfcbj@meti.go.jp

<輸出入者の方>
お問合わせはこちら
https://mm-enquete-cnt.meti.go.jp/form/pub/boekikanri/questionnaire

輸入食品監視支援業務 厚生労働省検疫所(各検疫所) 厚生労働省検疫所食品等輸入届出受付窓口一覧外部リンク
動物検疫関連業務 農林水産省動物検疫所(各動物検疫所) 動物検疫所連絡先一覧外部リンク
植物検疫関連業務 農林水産省植物防疫所(各植物防疫所) 植物防疫所連絡先一覧外部リンク
乗員上陸許可申請業務 出入国在留管理庁 総務課 情報システム管理室
システム管理第二係
乗員上陸許可申請業務の問合せ先について
医薬品医療機器等
申請業務
・輸入届出・輸入報告(薬監証明)について                          
 厚生労働省関東信越厚生局
 厚生労働省近畿厚生局

・輸出用届出について
 独立行政法人 医薬品医療機器総合機構
厚生労働省関東信越厚生局健康福祉部医事課外部リンク
厚生労働省近畿厚生局健康福祉部医事課外部リンク
独立行政法人 医薬品医療機器総合機構審査業務部外部リンク

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