日頃より弊社の業務にご理解、ご協力いただき、誠にありがとうございます。これまでにヘルプデスクや地区協議会の場で、お客様からいただいたご意見等を参考にさせていただき、「業務別クイックメニュー」を新設いたしました。業務分野ごとに「業務仕様書」「FAQ（よくある問合せ）」「業務講習会資料」を一つのページに集約し、業務コード集や「電算関係税関業務事務処理要領」等、お客様が日々の業務で使う情報へのリンクを同ページ内に設定しました。航空業務輸入、海上業務輸入のページには、ヘルプデスクへのお問い合わせの多い原産地識別コード等の情報も収めました。

是非、日々の業務でご活用ください。

　ヘルプデスクへのお問い合わせの際には、以下の情報を事前にご準備ください。
　お客様の利用契約に関する情報が確認できますと、よりスムーズな対応が可能となりますのでご協力お願いいたします。
　　（１）新規問合せ：「お客様名」、「５桁の利用者コード(又は６桁の事業所コード)」、「電話番号」
　　（２）同じ案件：ヘルプデスクがお伝えした「８桁の問合せ番号」
ヘルプデスクへのお問い合わせは、メールでも受付けています。こちらからご利用ください。