よくある問合せ

「オプション設定」が出来ない

最終更新日 2021年03月12日

論理端末名や端末アクセスキーを入力するために「オプション設定」を開きましたが、 「OK」ボタンと「適用」ボタンがグレーアウトしており、クリックすることが出来ません。

オプション設定にパスワードロックがかかっている可能性があります。

【パッケージソフト操作説明書7.13.2 パスワード認証】をご覧頂き、パスワード認証を行って下さい。認証後は、オプション設定の変更が可能となります。 オプション設定で設定した情報(印刷設定、保存設定、振り分け設定等)も再設定して頂く必要があります。

※パッケージソフト操作説明書の掲載場所

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