よくある問合せ

「アプリケーションのコンポーネントでハンドルされていない例外が発生しました。」について

最終更新日 2014年01月31日

パッケージソフト起動時に「アプリケーションのコンポーネントでハンドルされていない例外が発生しました。」 とのメッセージが出力されます。「続行」ボタンをクリックすると、「アプリケーションはこのエラーを無視し続行しようとします。」 のメッセージが出力され、「終了」ボタンをクリックすると 「アプリケーションは直ちに終了します。XMLドキュメント(0.0)でエラーが発生しました。」 となり、起動することが出来ません。

「C:\Documents and Settings\[ユーザー名]\Application Data\NACCS」フォルダをリネーム又は削除してください。

なお、この作業を実施した場合、これまでの送受信履歴は、パッケージソフトから照会できなくなり、オプション設定で設定した情報 (印刷設定、保存設定、振り分け設定等)も再設定して頂く必要があります。

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