よくある問合せ

帳票に「?」と印字される事象について

最終更新日 2014年02月03日

帳票を印刷すると、ほとんどの文字が「?」となり、文字化けします。

プリンタドライバが最新でない場合は、プリンタドライバを最新にした後、問題が解決するか確認して下さい。

プリンタドライバが最新であるにもかかわらず問題が解決しない場合は、プリンタの設定で、印字フォントを置き換える設定が有効になっている可能性があります。

プリンタ毎に設定は異なりますので、プリンタの説明書等をご覧いただき、フォントの置き換えを行わないように設定変更を行って下さい。