【お知らせ】ヘルプデスクへのWebフォームを利用したお問合せのご案内について

公開日 2017年11月13日

日頃より弊社の業務にご理解、ご協力をいただき、誠にありがとうございます。
お急ぎでないNACCS業務に関するお問合せにつきましては、電話口でお待ちいただくことなくお仕事のご都合に合わせてお問合わせいただけるようWebフォームによるお問い合わせをご案内しております。
お問合せの前に、業務コード、エラーコード、業務仕様書等をご確認いただきますと、解決が早くなります。以下のリンク先をご参照ください。
クイックメニュー(海上)クイックメニュー(航空)
・ Webフォームによるお問合せの受付は、平日の08:30~19:00とさせていただいております。それ以外の時間に送信いただいた場合は、翌営業日の受付となります。

<お問合せWebフォーム>
・ 海上入出港業務に関するお問合せは、こちら
・ 通関・貨物に関するお問合せは、こちら
・ その他NACCSのご利用に関するお問合せは、こちら


【NACCS掲示板(第6次版)接続先】
・一般用(インターネット経由)https://bbs.naccscenter.com/
・NACCS利用者(netNACCS/WebNACCS)https://bbs-cust.naccscenter.com/
・NACCS利用者※(専用回線、ブロードバンド回線)http://bbs.prod.naccs6/
        ※ DNS設定が必要となりますので、 http://10.1.7.100/use/ps/dns.htmlにアクセスの上、
           第6次NACCS用DNSサーバIPアドレスを設定してください。
(注)旧NACCS掲示板は第6次NACCS稼働に伴い、10月8日(日)00:30に閲覧を終了させていただきました。