【復旧】(リアルタイム口座をご利用の方へ)ダイレクト方式金融機関共同利用センターの障害発生について

公開日 2021年07月19日

ダイレクト方式金融機関共同利用センターにおいてシステム障害が発生し、リアルタイム口座振替サービス及びマルチペイメントネットワークを利用した関税等納付(MPN納付)が利用できない時間帯がございましたことについてご報告申し上げます。
お客様には、多大なるご不便、ご迷惑をお掛けましたことを心より深くお詫び申し上げます。
7月19日(月)8時33分時点でシステムは復旧しておりますので現在は通常どおりにご利用いただける状況でございます。

<障害発生日時>7/19(月)7:00から7/19(月)8:33まで

(ご参考)
サービス停止時間に納付方法をリアルタイム口座振替として輸入申告を行った場合は、口座使用不可通知情報「口座使用不可識別:L(金融機関向け電文送信失敗)」が出力されますのでサービス再開後に「ROW(リアルタイム口座再引き落とし依頼)」業務を実施してください。(とん税納付申告については申告を行った税関へご相談ください)