NACCSご利用者の皆様へ

令和2年9月
輸出入・港湾関連情報処理センター株式会社

 

NACCSセンターヘルプデスクご利用に関するアンケート調査へのご協力のお願い

　　　　お客様各位

　　　　　   平素よりNACCSの運営にご理解とご協力をいただき、誠にありがとうございます。
                  新型コロナウイルス感染症に罹患された皆さま、および関係者の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
                 
                  今般、ヘルプデスクサービス向上にむけた課題を把握し、今後の改善等に生かすため、表記アンケート調
               査を実施いたします。
                  つきましては、御多用のところ大変お手数をお掛けいたしますが，下記要領によりご回答くださいますよ
　　　　    うお願い申し上げます。

                   アンケート調査は下記のとおり、Web上に設けたアンケートフォームから回答いただくこととしていま
                す。お伺いした内容につきまして、弊社の応対品質向上以外の目的に使用することや第三者への開示は、一
                切ございません。

    
            1. アンケートwebページURL
                 アンケート調査は、こちらのURL　http://www.naccscentersurvey.net/ からご回答ください。
                 〔ご留意事項〕
               ・アンケートでご入力いただく内容は、お客様の会社名、事業所名、ご利用システム（海上、航空、・海上航空共用）などの基
                  本情報と設問は海上・航空業務等に関する内容を3問で、所要時間は約5分程度です。
               ・お客様会社名、事業所名のご記入を必須でお願いいたします。今後のサービス向上のため、ご協力お願いいたします。
               ・NACCS接続端末（専用線）からはアンケートwebへ接続できません。インターネット接続の環境が 整ったパソコンまたはス
                  マートフォンからご回答ください。

   2. アンケート期間
        令和2年9月1日（火）09：00　～　令和2年9月30日（水）18：00

　　　   3. アンケート結果
                   後日NACCS掲示板に掲載いたします。

　　　   4. お問い合わせ先
                   輸出入・港湾関連情報処理センター㈱　ヘルプデスク　TEL: 0120-794-550