日頃よりNACCSの運営にご理解、ご協力いただき、誠にありがとうございます。

弊社ヘルプデスクでは、スムーズな電話対応を行うため、2020年1月10日（金）よりフリーダイヤル（電話番号：0120-794-550）へお電話をいただいた際、現行、「1.業務」・「2.その他」の区分から「デジタル証明書・パッケージソフト」の音声アナウンスを追加し「1.デジタル証明書・パッケージソフト」「2.海上業務」「3.航空業務・その他」とさせていただきました。

変更前	「1番」業務　「2番」その他
変更後 2020/1/10（金） 19:00以降	「1番」デジタル証明書・パッケージソフト　「2番」海上業務　「3番」航空業務・その他

ご利用者様には、ご負担をおかけいたしますが、今回、変更を実施させていただくことで、スムーズな電話対応が可能となり、さらなる応対品質の向上を目指すこととしていますので、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

＜フリーダイヤル音声アナウンス＞

変更後アナウンス：『お電話ありがとうございます。NACCSセンターヘルプデスクです。デジタル証明書・パッケージソフトのお問合せは「１番」、海上業務のお問合せは「２番」、航空業務、その他のお問合せは「３番」を押してください。もう一度お聞きになる場合は「０番」を押してください。』

 ＜Webフォームからのお問合せについて＞

NACCS業務に関するお問合せにつきまして、お急ぎでない場合には、NACCS掲示板のお問合せWebフォームによるお問合せをご利用ください。

お問合せWebフォームはこちら