公開日 2017年10月17日
日頃より弊社の業務にご理解、ご協力をいただき、誠にありがとうございます。
本年10月8日（日）の第6次ＮＡＣＣＳ稼働以降、net NACCS処理方式をご利用のお客様のパッケージソフトの電文受信時に「ＬＥＮＧＴＨ ＥＲＲＯＲ」が出力される事象が一部のお客様端末において発生しております。現在、NACCS側設備に対する調査を実施しているところですが、事象の詳細と対処方法を記載いたしましたので、大変お手数ですがご参照いただきご対応をお願いいたします。
Ⅰ. 事象
ＮＡＣＣＳ業務を実施した際に「400バイト未満の電文を受信しました。エラー電文として送受信電文一覧に登録します。」のエラーが出力された後、パッケージソフトの電文一覧に「ＬＥＮＧＴＨ ＥＲＲＯＲ」が出力される。
Ⅱ. ＬＥＮＧＴＨ ＥＲＲＯＲとなった電文の確認方法 （参照：出力画面）
① 当該エラー電文の「前に」受信した電文を選択し、右クリックメニュー「送信した電文を検索」をクリックします。
② 送信済み電文が選択状態で表示されます。
③ ②の「次に」送信された電文が該当の電文となります。
Ⅲ. 対処
「Ⅱ. ＬＥＮＧＴＨ ＥＲＲＯＲとなった電文の確認方法」にて確認した電文を照会業務で確認し登録がされていない場合は、大変お手数ですが再送信を実施ください。
お客様には、ご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。
※「ＬＥＮＧＴＨ ＥＲＲＯＲ」が出力された方は、以下にお問合せフォームをご用意しておりますので、お手数ですが必要な項目を入力し送信してください。
（お問合せフォームからの受付は終了しております。）
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