公開日 2016年10月09日
10月8日(土) 08時57分頃から発生したNACCSのシステム障害により、お客様には大変
ご迷惑をおかけいたしました。お詫び申し上げます。
システムは同日11時45分に復旧し、現在、正常にシステムが稼働中です。
システム障害の原因は、鋭意調査を進めているところですが、一部業務で正常に業務が
終了していないことが確認されていますので、以下の条件に合致するお客様におかれま
しては、大変申し訳ありませんが、ご対応をよろしくお願いいたします。
〈対象となるお客様〉
上記システム障害の発生時間帯で業務を実施され、以下のエラーコードが出力されている場合。
「A0007-0000-0000」、「A0011-0000-0000」
〈対処方法〉
大変申し訳ありませんが、再送信を実施していただきますようお願いいたします。
新たな情報につきましては、掲示板でお知らせいたします。
この度は、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
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