「S0750」エラーの対応について(関係省庁手続きに係る共通管理番号の保存期間について)

公開日 2014年01月06日

  平素より弊社の業務運営に格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。

  関係省庁手続きに係る共通管理番号の保存期間が延長されておらず、1月4日及び5日に当該手続きを行われたお客様には多大なるご迷惑をお掛けいたしました。
  なお、共通管理番号を利用しない手続き及び共通管理番号を取得していない手続きにつきましては、周知文のとおりの保存期間となっております。

 弊社対応といたしまして、
 (1)保存期間の延長措置(当初、周知を行いました保存期間となります)
 (2)保存期間延長が行われていなかったデータの復旧作業
を行いました。

 これにより、大半の共通管理番号を利用したIDA等の手続きにつきましてはエラーが発生せずに利用可能となっております。
 
 しかしながら、一部の共通管理番号については、復旧することができませんでした。これらの共通管理番号に係るIDA等を実施した際には「S0750」エラーが発生致します。この場合には、大変お手数をお掛け致しますが、以下の対応をお願い致します。

○お客様に実施していただく対応について
(1)関係省庁手続きが事項登録中であり、輸入申告も事項登録中である場合、又は、
   関係省庁手続きが事項登録中である場合、又は、輸入申告事項登録中である場合
        下記参考(1)~(7)について事項呼出しで「S0750」エラーとなる場合は、再度事項登録を実施していただき、共通管理番号を取り直していただくようお願い致します。
(2)関係省庁手続きが申請・届出中で、輸入申告が事項登録中である場合
   関係省庁手続きが申請・届出まで行われており、輸入申告の事項登録呼出しで「S0750」エラーとなる場合は、関係省庁手続きの申請・届出中の共通管理番号を入力して、再度輸入申告の事項登録を実施していただくようお願い致します。
(3)輸入申告が申告中であり、関係省庁手続きが事項登録中である場合
   輸入申告が申告まで行われており、関係省庁手続きの事項登録呼出しで「S0750」エラーとなる場合は、輸入申告中の共通管理番号を入力して、再度関係省庁手続きの事項登録を実施していただくようお願い致します。

  お客様におかれましては、多大なるご迷惑をお掛け致しておりますことにつきまして、深くお詫びを申し上げます。

(参考)
 (1)IFA:食品等輸入届出事項登録 (12月22日~12月28日の間に事項登録したもの)
 (2)ILA:輸入畜産物検査申請事項登録 (12月20日~12月27日の間に事項登録したもの)
 (3)IOA:輸入動物検査申請事項登録 (12月20日~12月27日の間に事項登録したもの)
 (4)IQA:輸入犬等検査申請事項登録 (12月20日~12月27日の間に事項登録したもの)
 (5)IQA01:輸入犬等検査申請事項登録(試験研究用)(12月20日~12月29日の間に事項登録したもの)
 (6)IDA:輸入申告事項登録 (12月20日~12月27日の間に事項登録したもの)
 (7)SWA:シングルウィンドウ輸入申告事項登録(12月20日~12月27日の間に事項登録したもの)