最近よくある問合せ

ヘルプデスクに多く寄せられたお問合せの中で、お問合せ頻度の高いものを一覧で整理しております。 お問合せを行う前に、お客様のご質問に関する回答がないか確認ください。また、その他の「よくある問合せ」につきましては、「こちら」からご覧ください。

① NACCS端末(パソコン)を入れ替えます。入れ替えに伴う手続き等について教えてください。

② CCA(通関士審査結果登録)業務について

③ デジタル証明書が再発行になるケースについて

④ 輸出入許可通知情報等が受信されていない場合の確認方法について

⑤ リアルタイム口座関連よくある問合せ

⑥ 管理資料の再取出方法について