【再掲載】デジタル証明書の更新後も更新作業を促す画面が表示される事象について

公開日 2022年08月08日

2022年5月15日午前5時以降、デジタル証明書の更新後に古いデジタル証明書が自動削除されず、デジタル証明書の
更新作業を促す「【注意喚起】デジタル証明書有効期限チェック」画面が引き続き表示される場合があることが確認されています。
この度はご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

下記対処方法を参照し、必要に応じ古いデジタル証明書を削除してください。
なお、新しいデジタル証明書が正常に取得されている場合、古いデジタル証明書の更新期限を経過すると、デジタル証明書の
更新作業を促す画面は、新しいデジタル証明書の更新可能期間となるまで表示されません。
また、新しいデジタル証明書が正常に取得されていれば、NACCSのご利用に関して特段支障は生じません。

(対処方法)
(抜粋)NACCS専用デジタル証明書 更新手順書(3.2 旧証明書の削除)[PDF:788KB]

※ 誤って新しいデジタル証明書を削除した場合、デジタル証明書の再発行を行う必要がありますので、ご留意ください。
※ 添付の対処方法は2022年6月1日時点におけるデジタル証明書取得手順書の抜粋版となります。

【ご参考】画面イメージ

 

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