【重要なお知らせ】デジタル証明書インストールツールを実行する場合のご留意事項

公開日 2017年06月12日

本年6月5日以降にVer1.0版インストールツールをデジタル証明書更新等のために実⾏した場合、インストールツールVer1.0版からVer1.1版へのバージョンアップを⾃動的に実⾏します。
デジタル証明書インストールツール(※有効期限チェック機能版)を標準ユーザ権限にて実⾏すると、エラーが繰り返し表⽰される事象が、⼀部お客様の端末において発⽣いたしておりますのでご注意ください。
対処策といたしましては、⼤変お⼿数ですが管理者権限のあるアカウントにてNACCS利⽤者専⽤掲⽰板(第6次版)のサイトからVer1.1版インストールツール[インストールツール(※有効期限チェック機能版)](2.26MBytes))をダウンロードしてからデジタル証明書の更新等を実⾏していただくようお願いいたします。
なおエラー事象が発生したお客様においては、一旦パソコンを再起動し、上記対処策を実施していただき、複数端末がある場合についても同様に実施していただくようお願いいたします。
インストールツールの実行等において、上記のような事象が発生した際には、ご不明な点等をヘルプデスクまでお問い合わせいただくようお願いいたします。
 ヘルプデスク TEL:0120-794550 FAX:0120-794529