植物検疫業務の一部が利用不可となった事象について

公開日 2013年12月24日

平素より弊社の業務運営に格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。
12月23日 (月) 8時03分から10時53分の間、NACCSの植物検疫業務の一部が、以下のとおり利用不可となりました。

1.本事象があった時間帯
12月23日 (月) 8時03分~10時53分 (2時間50分)

2.本事象の影響について
一部の植物検疫業務において、業務処理エラーが発生

3.本事象の原因について
植物検疫業務を処理するサーバにおいて、不具合が生じていたことによる

4.現在の状況
12月24日(火)10時現在、正常に稼働中

業務処理エラーとなったお客様におかれましては、大変お手数をお掛け致しますが、エラーとなった業務を再実施いただきますようお願い申し上げます。 お客様におかれましては、多大なるご迷惑をお掛け致しましたことにつきまして、深くお詫びを申し上げます。